ご注文はBASEのカート機能より24時間受け付けております。
お支払い完了後、制作または発送の準備を開始いたします。

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

・クレジットカード（Visa / MasterCard / JCB / Amex）

・コンビニ決済（別途手数料あり）

・銀行振込（ご入金確認後の発送となります）

・PayPay、あと払い（Pay ID）など

※決済方法によって入金確認までにお時間をいただく場合がございます。

・配送方法：ゆうパックでのお届けがメインですが、作品によりクリックポスト、ヤマトの場合がございます。
・発送の目安：ご入金確認後2～3日以内（土・日・祝日を除く）に発送いたします。オーダー品は制作に1週間～お時間をいただきますので、完成のご連絡後の発送になります。
・日時指定：ご希望の方はご注文時にご指定ください。
・送料：ご注文内容・地域により異なります（カート内で自動計算されます）

※プレゼントなどでお急ぎの方は、事前にご相談ください。

商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換はお受けしておりません。お客様ご都合での返品・破損につきましては対応いたしかねます。
万が一破損、お届けした商品に間違いなどがございましたら、到着から3日以内にご連絡ください。

※ハンドメイドの特性上、多少の個体差がございます。あらかじめご了承ください。

Atelier44の作品はすべて手作業で制作しております。
素材の色味・配置・サイズなどにわずかな違いが生じる場合がありますが、作品の個性としてお楽しみいただけると嬉しいです。

また、作品ごとに取り扱い注意事項を同封しておりますが、詳細はBLOGでもご確認いただけます。

一部のアイテムについてカスタムオーダーもお受けしています。「色味を変えたい」「複数個欲しい」など、可能な範囲で対応しておりますので、まずはお気軽にご相談ください。

オーダーをご希望の方は、ご注文前にメッセージ機能またはお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。ご希望の内容によっては、お受けできない場合や追加料金・お時間をいただくことがございます。オーダー内容確定後、専用ページを作成しますのでそちらをご購入いただく形になります。

ひとつひとつ手づくりのため、お時間には余裕をもってご依頼いただけると嬉しいです。大切な贈りものや、ご自身への特別なご褒美などに…ご希望をお聞かせください。

ご質問やご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
メッセージ機能またはお問い合わせフォームからも受け付けております。